Logga in för att börja spela

Vanliga frågor om Hrvatska Lutrija

  • Hur loggar jag in på Hrvatska Lutrija om jag har glömt mitt lösenord? Klicka på „Glömt lösenord“ på inloggningsidan, ange din e-post eller telefonnummer, och följ instruktionerna i det mail eller SMS du får med en ny temporär kod.
  • Varför går det inte att logga in på Hrvatska Lutrija trots att jag har rätt uppgifter? Kontrollera att du använder rätt webbplats, inte en kopiera sida, och att du inte har aktiverat tvåstegsverifiering utan att ange den koden. Om det fortfarande inte funkar, prova att rensa cacheminnet i webbläsaren eller använda en annan enhet.
  • Kan jag logga in på Hrvatska Lutrija med min mobil, eller måste jag använda dator? Ja, du kan logga in på mobil via webbläsaren — det fungerar precis som på datorn. Det finns ingen egen app, men sidan är anpassad för telefoner och surfplattor.
  • Är det säkert att logga in på Hrvatska Lutrija från ett offentligt nätverk, som en kafé eller flygplats? Det är inte rekommenderat. Även om sidan har SSL-skydd, kan offentliga nätverk vara sårbara för avlyssning. Använd mobildata eller ett personligt nätverk istället.
  • Kan jag ha flera konton på Hrvatska Lutrija med olika personuppgifter? Nej, du får bara ha ett aktiverat konto per person. Om du försöker skapa ett nytt med andra uppgifter, blockeras båda kontona automatiskt enligt lag om spel.
  • vad gör jag om Hrvatska Lutrija inte svarar när jag försöker logga in? Om sidan är nere, kontrollera deras officiella Facebook-sida eller Twitter för uppdateringar om tekniska problem. Vanligtvis återställs tjänsten inom en timme om det är ett systemfel.